Keberangkatan Prakerin ke St. Giles Wembley Penang Malaysia
Senin, 12 Agustus 2024, dengan semangat yang menggebu-gebu, mahasiswa Politeknik Pariwisata Prima Internasional memulai perjalanan baru mereka menuju St. Giles Wembley, Penang, Malaysia. Petualangan ini bukan hanya menjadi kesempatan untuk mengaplikasikan pengetahuan yang telah dipelajari selama masa perkuliahan, tetapi juga menjadi ajang untuk mengenal lebih dalam dunia industri perhotelan yang sesungguhnya.
St. Giles Wembley Penang, sebuah hotel yang terkenal dengan pelayanan dan fasilitas kelas dunia, menjadi destinasi bagi para mahasiswa untuk melaksanakan prakerin. Hotel ini bukan hanya tempat beristirahat bagi para tamu, tetapi juga menjadi lingkungan belajar yang kaya akan pengalaman. Para mahasiswa yang beruntung ini akan menghabiskan beberapa bulan ke depan untuk menyerap setiap ilmu dan keterampilan yang diberikan oleh para profesional di industri perhotelan.
Di sana, mereka akan menghadapi berbagai tantangan nyata dalam dunia perhotelan, mulai dari operasional harian hingga manajemen layanan tamu. Dengan bimbingan langsung dari para praktisi yang berpengalaman, mahasiswa diharapkan dapat memperdalam pemahaman mereka tentang standar pelayanan internasional, manajemen hotel, serta adaptasi terhadap kebutuhan dan harapan tamu dari berbagai latar belakang budaya.
Lebih dari sekadar pelatihan teknis, pengalaman ini juga diharapkan dapat mengasah soft skills seperti komunikasi, teamwork, dan problem-solving yang sangat penting dalam industri perhotelan. Mahasiswa akan belajar bagaimana menghadapi situasi yang tak terduga, berinteraksi dengan tamu dari berbagai negara, dan bekerja sama dengan tim yang beragam. Semua ini akan membekali mereka dengan keterampilan yang tidak hanya relevan selama prakerin, tetapi juga dalam karier profesional mereka di masa depan.
Selain itu, program prakerin di St. Giles Wembley Penang ini juga memberi mahasiswa kesempatan untuk melihat bagaimana sebuah hotel kelas dunia dikelola secara keseluruhan. Mereka akan mendapatkan wawasan tentang berbagai departemen, mulai dari front office, housekeeping, food and beverage, hingga sales and marketing. Setiap departemen ini memiliki peran penting dalam menciptakan pengalaman yang tak terlupakan bagi tamu, dan mahasiswa akan belajar bagaimana koordinasi antar departemen ini berjalan untuk memastikan operasi hotel yang lancar dan efisien.
Saat kembali ke tanah air setelah menyelesaikan prakerin, diharapkan para mahasiswa ini dapat membawa pulang ilmu dan pengalaman berharga yang bisa diaplikasikan dalam industri perhotelan di Indonesia. Pengetahuan yang mereka dapatkan di St. Giles Wembley Penang akan menjadi modal penting dalam membangun karier mereka dan berkontribusi pada peningkatan kualitas layanan di industri perhotelan dalam negeri.